예약금 결제 방법 안내
우즈베키스탄 현지 금융 규정으로 인해 현재 우즈베키스탄 내 기업들은 표준 해외 온라인 카드 결제 시스템(Stripe/PayPal 등)을 직접 연동할 수 없습니다. 아래 안내해 드리는 송금 방법은 전 세계 수많은 여행객이 매일 이용하는 안전하고 신속한 송금 수단입니다.
예약 신청 확인 후 카드 정보 전송
예약 요청을 제출하시면 저희가 예약 가능 여부를 확인한 후, 왓츠앱(WhatsApp) 또는 이메일로 수취인 카드 번호, 영문 성명, 은행 정보를 발송해 드립니다. 해당 정보를 활용하여 아래의 안전한 송금 수단으로 결제해 주세요.
송금 시 반드시 USD(미 달러)로 전송 — UZS 선택 금지
송금 앱 사용 시, 보내는 통화와 받는 통화가 모두 USD로 지정되어 있는지 반드시 확인해 주세요. 수취 통화를 UZS(우즈베키스탄 숨)로 선택하시면 안 됩니다. 항상 예약금 액수를 USD 기준으로 입력해 주시기 바랍니다.
아래 방법들은 안내해 드리는 은행 카드로 즉시 직접 송금되는 편리한 수단입니다. 안내받으신 예약금 금액만 송금하시면 됩니다.
Xoom
PayPal 사용자 추천 · 신속함xoom.com에 접속하거나 Xoom 앱을 엽니다. 기존 PayPal 계정으로 로그인하거나 무료 Xoom 계정을 생성합니다.
수취 국가를 우즈베키스탄(Uzbekistan)으로 선택합니다.
수취 방식을 은행 예금(Bank Deposit) 또는 체크/데빗 카드(Debit Card)로 선택합니다.
안내해 드린 카드 번호와 영문 수취인명을 오타 없이 정확히 입력합니다.
예약금 송금액을 USD로 입력합니다. 송금 확정 전 통화가 USD로 표시되는지 다시 한번 확인합니다.
송금을 완료하고 승인 번호 및 확인 스크린샷을 저장합니다.
Xoom을 이용하려면 PayPal 계정 또는 무료 Xoom 가입이 필요합니다. 거주 국가에서 Xoom 이용이 불가능하다면 Remitly를 시도해 주세요.
Remitly
가장 넓은 지원 국가 · 저렴한 수수료remitly.com에 접속하거나 Remitly 앱을 다운로드합니다.
보내시는 국가를 선택하고, 받는 국가를 우즈베키스탄(Uzbekistan)으로 지정합니다.
수취 방식을 데빗 카드(Debit Card) 또는 은행 예금(Bank Deposit)으로 선택합니다.
저희가 발송해 드린 카드 번호와 수취인명을 정확히 입력합니다.
송금액을 USD로 입력합니다. 진행 전 USD로 올바르게 표시되는지 확인하십시오.
송금을 완료하고 확인 화면을 캡처합니다.
최종 승인 전 송금 통화와 금액이 USD로 지정되어 있는지 항상 확인하십시오.
Paysend
즉시 송금 · 단일 수수료 $1.99paysend.com에 접속하거나 Paysend 앱을 다운로드합니다.
받는 국가를 우즈베키스탄(Uzbekistan)으로 선택합니다.
안내받으신 카드 번호와 수취인 영문명을 정확히 기입합니다.
예약금 액수를 USD로 입력합니다. 통화 표시가 USD인지 확인하십시오.
결제를 진행합니다. 송금액에 관계없이 수수료는 건당 $1.99 단일 요금입니다.
송금 완료 화면의 캡처본을 보관합니다.
카드 종류 선택 시 안내해 드린 카드 속성에 따라 Uzcard 또는 Visa를 선택해 주세요. 수취 통화를 UZS로 임의 변경하지 마십시오.
해당 서비스는 현지 은행 지점에서 직원이 직접 현금을 수령해야 하는 수취 방식입니다. 수령 과정에 추가적인 행정 절차가 필요하므로, 이 방법을 이용하실 경우 전체 여행 비용의 완납을 요청드립니다.
Western Union
현금 수취 · 전체 금액westernunion.com에 접속하여 무료 계정을 생성하거나 지점을 방문합니다.
이 단계를 위해 수취인의 영문 성명 및 수취 도시 정보를 왓츠앱으로 보내드립니다.
수취 방법을 현금 수령(Cash Pickup)으로 지정합니다.
전체 여행 예약 비용을 USD로 입력합니다.
송금 완료 후 발급되는 MTCN(송금 추적 번호)을 메모합니다.
MTCN 번호와 영수증 사진을 즉시 저희 왓츠앱으로 전송해 주세요.
현금 수취 송금의 경우 총액 결제가 필수적입니다. 은행에서 현금 수령이 완료되면 예약이 최종 확정됩니다.
MoneyGram
현금 수취 · 전체 금액moneygram.com에 접속하여 무료 계정을 생성하거나 지점을 방문합니다.
이 단계를 위해 수취인의 영문 성명 및 수취 도시 정보를 왓츠앱으로 보내드립니다.
수취 방법을 현금 수령(Cash Pickup)으로 지정합니다.
전체 여행 예약 비용을 USD로 입력합니다.
송금 완료 후 발급되는 참조 번호(Reference Number)를 메모합니다.
참조 번호와 영수증 사진을 즉시 저희 왓츠앱으로 전송해 주세요.
현금 수취 송금의 경우 총액 결제가 필수입니다. 현지 은행에서 현금 회수가 끝나는 대로 예약이 확정됩니다.
결제 완료 후 진행 단계 — 3단계
송금 완료 화면 캡처
송금 완료 화면을 캡처하거나 확인증을 저장하세요. 금액, 날짜, 승인 번호 또는 MTCN 번호가 반드시 명확히 보여야 합니다.
확인증 전송
확인증 이미지와 예약 참조 번호를 [email protected] 또는 WhatsApp으로 발송해 주세요. 여행자 이름과 이용 날짜를 함께 적어주시면 좋습니다.
2시간 이내 확정
결제 내역이 확인되면 드라이버 또는 가이드 정보가 포함된 공식 예약 확정서를 발송해 드립니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
왜 홈페이지에서 바로 카드로 결제할 수 없나요?
우즈베키스탄의 현행 금융 규제상 현지 법인/개인 사업자는 Stripe, PayPal과 같은 해외 PG(결제대행) 서비스를 웹사이트에 직접 내장하기 어렵습니다. 이는 TourFixer의 제한 사항이 아닌 우즈베키스탄 국가 전반의 은행 시스템 규정입니다. 따라서 현지를 방문하는 모든 외국인 여행객들은 위와 같은 글로벌 송금 플랫폼을 통해 예약금을 지불하고 있습니다.
송금할 카드 정보는 언제 받게 되나요?
고객님께서 예약 요청을 접수하신 후, 저희가 차량이나 가이드 배정이 가능한지 확인을 마치면 왓츠앱이나 이메일로 송금용 카드 번호, 예금주명, 은행명을 전달해 드립니다. 배정이 확정된 후에만 송금 절차를 밟으시므로 안심하셔도 됩니다.
보낸 돈은 안전하게 보장되나요?
네, 완전히 안전합니다. Xoom(PayPal), Remitly, Paysend, Western Union, MoneyGram은 글로벌 규제를 준수하는 검증된 금융 기관입니다. 모든 거래는 추적 번호(Reference Number)로 법적으로 조회 가능합니다. 또한 TourFixer는 수많은 실제 여행객의 검증된 리뷰를 보유한 정식 서비스입니다.
실수로 수취 통화를 UZS(우즈베키스탄 숨)로 설정하여 보낸 경우는 어떻게 하나요?
착오가 발생한 즉시 왓츠앱으로 연락해 주세요. 송금 진행 시 통화 설정 화면에서 금액과 화폐 단위가 USD로 되어 있는지 항상 주의 깊게 살피셔야 불필요한 수수료나 환전 손실을 예방할 수 있습니다.
송금을 완료했는데 예약 확정 소식이 없으면 어떻게 해야 하나요?
결제 증빙용 스크린샷을 저희 왓츠앱으로 즉시 공유해 주세요. 타슈켄트 시간 기준 오전 8시부터 오후 10시 사이에 접수된 내역은 보통 2시간 이내에 확인 및 확정이 이루어집니다. 2시간이 지나도 연락이 없으실 경우 다시 한번 메시지를 남겨주세요.
지불한 예약금은 취소 시 환불되나요?
아니요, 예약금은 환불이 불가합니다. 예약이 확정되는 즉시 고객님의 일정만을 위해 전담 기사나 가이드의 일정이 확보되며, 해당 기간 타 고객의 예약 요청을 거절하게 되기 때문입니다.
송금 진행에 어려움이 있으신가요?
WhatsApp으로 메시지를 보내주시면 송금 단계별 진행 요령을 친절하게 안내해 드립니다.
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